Насоки за контакт с нас Въпроси чрез onboarding Ясни времеви рамки за отговор

Свържете се с ProTrader AI

ProTrader AI всяко запитване минава през единен, премиум процес за регистрация. Поддържайте дискусиите свързани с вашия път към регистрация и гарантирайте точно маршрутизиране всеки път.

Как да се свържете с нас чрез процеса за регистрация

ProTrader AI маршрутизира съобщенията през същия път за регистрация, използван за създаване на вашия акаунт. Ако имате въпроси относно достъп, функции или използване на сайта, започнете процеса за регистрация и изпратете вашето запитване като част от този път.

Отворете Регистрация

Отидете на страницата за регистрация и започнете процеса на onboarding.

Добавете вашето запитване

Въведете въпроса си в кутията за съобщение по време на стъпките за onboarding.

Изпрати

Завършете процеса и го изпратете. Вашето запитване влиза в опашката за преглед.

Времена за реакция и наличност

Запитванията, подавани чрез процеса за регистрация, се преглеждат по реда на тяхното пристигане. Времевите рамки варират в зависимост от обема и регионалните празници.

Типичен прозорец за реакция

Повечето запитвания получават първи отговор в рамките на 1–2 работни дни.

Работно време

Прегледите се провеждат от понеделник до петък в стандартните работни часове, без празници.

Приоритетна обработка

Ясните, контекстуални запитвания (страница, устройство, кратко описание) преминават по-бързо.