Kontaktirajte ProTrader AI
ProTrader AI usmjerava svako pitanje putem jednog vrhunskog onboarding procesa. Držite rasprave povezane s vašom registracijom i osigurajte točno usmjeravanje svaki put.
Kako nas kontaktirati putem procesa prijave
ProTrader AI usmjerava poruke putem istog onboarding puta korištenog za kreiranje vašeg računa. Ako imate pitanja o pristupu, funkcijama ili korištenju stranice, započnite proces prijave i pošaljite svoju upit kao dio tog putovanja.
Otvorite prijavu
Idite na stranicu za prijavu i započnite onboarding sekvencu.
Dodajte svoj upit
Unesite svoje pitanje u okvir za poruke tijekom koraka onboarding-a.
Pošaljite
Završite tok i pošaljite ga. Vaš upit ulazi u red za pregled.
Vrijeme odgovora i dostupnost
Upiti poslani putem procesa prijave pregledavaju se redom kojim stižu. Rasporedi mogu varirati ovisno o volumenu i regionalnim praznicima.
Tipično vrijeme odgovora
Većina upita prima početni odgovor unutar 1–2 radna dana.
Radno vrijeme
Pregledi se vrše od ponedjeljka do petka tijekom standardnog radnog vremena, osim praznika.
Prioritetno procesiranje
Jasni, kontekstualni upiti (stranica, uređaj, kratki opis) prolaze brže.
