Guida per raggiungerci Richieste tramite onboarding Tempi di risposta chiari

Contatta ProTrader AI

ProTrader AI indirizza ogni richiesta attraverso un singolo, premium flusso di onboarding. Mantieni le discussioni legate al tuo percorso di registrazione e garantisci un routing preciso ogni volta.

Come contattarci tramite il flusso di registrazione

ProTrader AI indirizza i messaggi attraverso lo stesso percorso di onboarding usato per creare il tuo account. Se hai domande su accesso, funzionalità o uso del sito, avvia il processo di registrazione e invia la tua richiesta come parte di quel percorso.

Apri la registrazione

Vai alla pagina di registrazione e inizia la sequenza di onboarding.

Aggiungi la tua richiesta

Inserisci la tua domanda nella casella di messaggio durante i passaggi di onboarding.

Invia

Completa il flusso e invialo. La tua richiesta entra nella coda di revisione.

Tempi di risposta e disponibilità

Le richieste inviate tramite il flusso di registrazione vengono esaminate nell'ordine di ricezione. I tempi possono variare in base al volume e alle festività regionali.

Finestra di risposta tipica

La maggior parte delle richieste riceve una risposta iniziale entro 1–2 giorni lavorativi.

Orari operativi

Le revisioni avvengono da lunedì a venerdì durante le normali ore di lavoro, esclusi i festivi.

Revisione prioritária

Le richieste chiare e contestuali (pagina, dispositivo, breve descrizione) vengono processate più velocemente.