Orientações para nos contatar Consultas via onboarding Prazos de resposta claros

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A ProTrader AI canaliza todas as consultas através de um fluxo de onboarding único e premium. Mantenha as discussões relacionadas à sua jornada de registro e garanta encaminhamento preciso sempre.

Como entrar em contato conosco via fluxo de Inscrição

A ProTrader AI encaminha mensagens pelo mesmo caminho de onboarding usado para criar sua conta. Se tiver dúvidas sobre acesso, recursos ou uso do site, inicie o processo de Inscrição e envie sua consulta como parte desse percurso.

Abrir Inscrição

Acesse a página de Inscrição e inicie a sequência de onboarding.

Adicione sua dúvida

Digite sua pergunta na caixa de mensagem durante as etapas de onboarding.

Enviar

Conclua o fluxo e envie. Sua dúvida entra na fila de revisão.

Tempos de resposta e disponibilidade

As consultas enviadas via fluxo de Inscrição são revisadas na ordem de chegada. Os prazos podem variar com o volume e feriados regionais.

Janela de resposta típica

A maioria das consultas recebe uma resposta inicial dentro de 1–2 dias úteis.

Horário operacional

As revisões acontecem de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial padrão, excluindo feriados.

Processamento prioritário

Consultas claras e contextuais (página, dispositivo, descrição breve) avançam mais rápido.